商品の保証期間

PL保険加入しております。初期不良による墜落、物、人への損害が発生した場合は、当社の保険にて対応。初期不良の存在、それと損害との因果関係をご証明できる資料をご提供いただき、保険会社、保険代理店が速やかに対応いたします。

 

当社による保証

ドローン本体 

 1ヶ月  設定ミス、配線ミスによる動作不良は、無償にて速やかに修理いたします。特別な場合を除

      き、新品と交換は致しません。

      

       フライトをして発送しておりますので、飛行が安定しない、墜落したなどの、飛行による損

      害は、操縦者の過失も含まれることがあり、基本的に補償外となります。飛行して不安定でし

      たら直ちに着陸してご連絡ください。

      墜落する事例の大半は、安定しないのを認知しながら再度飛行することで起こります。

      ボルトがない、外れた、LEDが点灯しないなどは、メンテナンス責任は、お客様に御

      座いますので、ご自身で修理してください。

      細かな飛行に支障のない傷などは、対象外です。

      

3ヶ月   飛行が不安定なので、点検して欲しいという例では、点検とフライト料15000円です。

      ただし、点検した結果当社のミスによるもの場合は、無償となり、送料も含め当社負担

      となります。

      

バッテリー 

   1ヶ月 1セル壊れている場合 交換いたします。ふくらみに関しては対象外。

   1ヶ月から3ヶ月以内に壊れた、ふくらみが大きく、著しく性能が落ちた場合 40%引きにてご提供

   バランスが悪い事例は対象外。充電器でバランスを十分に確保してください。バランス充電が終わる

   までに、2日かかる例も御座います。

 

  バッテリーは、落下させるなど物理的衝撃を与えますと、充電中に爆発することがあります。保証の対象外となります。

 

充電器 

    1ヶ月未満   無償交換    アースを取らないでバッテリーを接続すると壊れますので、その場合40%引きにてご提供。

 

          

 

    1ヶ月以上6ヶ月未満 故障理由にかかわらず40%引きにてご提供。